Inžinier zákazníckeho servisu

- Doprava firemnými autobusmi zabezpečená zo smerov Nové Zámky, Kolárovo, Dunajská Streda a Trstice

- Vytváranie a aktualizácia kontrolného plánu, 8D reportov a pareto diagramov;
- Analyzovanie príčin vzniku interných a externých problémov s kvalitou, definovanie nápravných a preventívnych opatrení, kontrola efektívnosti zavedených opatrení;
- Príprava návodov, príprava vizualizácie na základe reklamácií/ interných odchýlok;
- Príprava a spolupráca pri interných a zákazníckych auditoch;
- Kontrola dodržiavania pracovných postupov;
- Reporting a analýza procesov;
- Zavádzanie nápravných opatrení;
- Monitorovanie programov PPAP, plánovanie a sledovanie činnosti;
- Podporovať eskaláciu zákazníkov, recenzie projektov, kontroly PPAP, pripravenosť na spustenie, audity procesov, audity zdrojov;
- Aktívny interný audítor procesov;
- Ďaľšie pridelené špeciálne úlohy koordinátorom zákazníckeho servisu/ manažérom kvality;
- Plnenie KPI cieľov oddelenia;
- Podpora zavedenia zákazníckych požiadaviek a požiadaviek IATF normy.

- Zodpovednosť, tímová práca, samostatnosť a flexibilita, schopnosť rýchleho rozhodovania sa, odolnosť voči stresu;
- Skúsenosť v automotive - 8D, VDA 6.3, 6.5, ISO 9001:2015IATF 16949:2016;
- AJ C1 alebo NJ C1;
- MS Windows;
- Vodičský preukaz B;
- SŠ.

- Mzda 1200 EUR/mes. brutto.

- Možnosť ubytovania;
- Doprava zabezpečená firemnými autobusmi.